現(xiàn)場控制。所謂的現(xiàn)場控制,就是指對正在進行的食堂服務所實施的現(xiàn)場監(jiān)督,使其程序化、規(guī)范化,并對意外事件快速完善的處理。現(xiàn)場控制的主要內容有四點,分別是:1)服務程序。2)上菜時機。上菜時機就需要根據(jù)菜肴的烹制時間、賓客的點餐先后順序、賓客用餐的速度,有節(jié)奏的上菜。3)人力控制。開餐期間,服務員盡管實行分區(qū)看臺責任制,在固定區(qū)域服務(一般是按每個服務員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務區(qū)域)。然而因為客情變化,主管可以再次分工,做到員工的合理化運作。食堂托管服務具有一次性、無形性、差異性、直接性的特點,能夠使員工節(jié)省吃飯的時間,然后節(jié)約出來的更多的時間和精力就在工作上。食堂托管的服務特點。一次性,餐飲服務只能一次使用,當場享受,不論是到店用餐還是外送,一次就餐對應著一次服務。當本次就餐結束后,餐飲服務自然終止。在現(xiàn)如今這一節(jié)奏快的社會現(xiàn)狀氣氛下,大部分人一日三餐都是會挑選中式快餐開展消費。以上班族為例子,就再切合但是了。大家經(jīng)??梢钥吹剑刻煸缟隙际怯须S意在馬路邊的飯店買些早飯的上班族,目地便是為了更好地確保在企業(yè)的出勤,下午下班了就挑選就近原則的餐館就餐,也僅僅簡易的一份面、蓋飯這些,價錢還相對性較貴。






很多公司隨著人員的不斷擴大,越來越多的企業(yè)開始需要進行員工食堂托管,因為光憑借自己的那些食堂員工已經(jīng)不能滿足自己的需求了,找好的承包公司不僅可以解決員工就餐的問題,還能提高員工的食欲。用具清潔管理,餐廳都是按規(guī)定操作程序進行清潔消毒的,嚴格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”制度,凡沒有進行清洗、消毒的一律不準使用。廚師配備毛巾、抹布,保證一班一洗一消毒,專物,下班時將毛巾、抹布清洗凈,然后煮沸消毒,在太陽下干曬,保潔存放,下次再用。菜刀、菜板、案臺保證天天清洗消毒。食品容器用完后立即清洗,及時清除食品殘留物,而盛放直接入口食品的容器必須消毒后再用。食品衛(wèi)生管理,采購原料食品,要保證新鮮衛(wèi)生;不得購買未經(jīng)有關部門檢驗的肉類,病死、或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及有異味、腐爛、發(fā)霉、生蟲的原料;各種食品、調料要符合衛(wèi)生要求,防止過期變質;存放食品、原料要做到離地、離墻,干濕物品不得同室存放。 食品要做到生熟分開,以確保食品味美純正。
操作時要分臺、分池操作,以免交叉污染;蔬菜類要按一揀、二洗、三切、四浸泡的順序操作。處理過的原料應及時加工烹調,烹調時要煮熟,以保證食用安全,以防止。加工好的熟食品要妥善保管,如存放時間超過1H,要重新回爐加熱處理后才能食用。 生、熟食品要分冰霜存放,以防熟制食品受到污染。在工作范圍內不得隨地吐痰、吸煙、留長指甲、涂口紅等;工作時間中嚴禁談笑打鬧、不得在廚房內洗滌衣物。 保持良好的衛(wèi)生操作習慣,上班時穿好工作服,戴好標識牌、工帽、口罩,不得對食品咳嗽、打噴嚏及其它不衛(wèi)生動作,不允許用勺直接嘗味。 員工有感冒等疾病時須休假,以免造成食物。